Nubank Soluciona Instabilidade que Afetou Transações via Pix e Outras Operações
Usuários da Nubank enfrentaram problemas para realizar transações via Pix e outras operações na tarde desta segunda-feira, com um pico de notificações no Downdetector. A empresa confirmou a resolução da instabilidade por volta das 17h45.
SÃO PAULO, SP - Usuários da Nubank enfrentaram uma tarde de segunda-feira, 23 de março de 2026, complicada com instabilidade em suas plataformas, afetando diretamente as transações via Pix e outros tipos de operação. O problema, que se intensificou no final da tarde, gerou uma onda de reclamações e preocupação entre os clientes.
Pico de Notificações e Mensagem de Erro.
Ao tentar realizar um Pix, os usuários eram confrontados com a mensagem: "Ocorreu um erro. Não foi possível carregar as informações. Por favor, tente novamente". Segundo dados do Downdetector, plataforma que monitora quedas e erros em serviços online, o Nubank registrou um pico alarmante de 1091 notificações de instabilidade por volta das 17h18. O sistema Pix, por sua vez, recebeu 191 notificações no mesmo período. Nenhuma outra instituição bancária reportou problemas semelhantes no Downdetector até o momento.
Impacto nos Usuários e Resolução.
Nas redes sociais, milhares de clientes expressaram sua frustração, detalhando dificuldades que iam além das transferências bancárias. Alguns relatos indicavam que não foi possível sequer pedir corridas por aplicativos que tinham o cartão Nubank cadastrado como forma de pagamento. Procurado pelo Canaltech, o Nubank informou que a instabilidade foi solucionada por volta das 17h45, assegurando que os clientes já podem tentar realizar transferências via Pix e outras operações sem eventuais problemas.