Claude Sonnet 4.6 Enfrenta Instabilidade e CEO da Anthropic Culpa Crescimento de Usuários
O serviço Claude Sonnet 4.6, da Anthropic, enfrenta instabilidades nesta terça-feira (12), com usuários relatando erros. A empresa reconheceu o problema, e seu CEO, Dario Amodei, atribui as falhas a um crescimento de 80 vezes no número de usuários no primeiro trimestre de 2026, resultando em falta de capacidade computacional.
SÃO PAULO, SP - O serviço de inteligência artificial Claude, desenvolvido pela Anthropic, tem enfrentado instabilidades em seu modelo Claude Sonnet 4.6 na tarde desta terça-feira (12).
Erros Elevados e Investigações em Andamento
De acordo com a página oficial de status da ferramenta, estão sendo registrados “erros elevados” no modelo padrão do chatbot. Testes realizados pelo Canaltech confirmaram que, ao enviar um prompt, a resposta carrega por um tempo e, em seguida, sinaliza um erro. Curiosamente, ao trocar para o modelo Claude Sonnet 4.5, a IA entrega a resposta normalmente.
Na plataforma Downdetector, que compila relatos de usuários sobre instabilidades em serviços online, o Claude já apresentava 132 notificações de erro no Brasil por volta das 16h45, com uma tendência de crescimento. A Anthropic reconheceu o problema às 16h36, afirmando que “estão investigando erros elevados em pedidos no Claude Sonnet 4.6” e que “retornarão com atualizações em breve”.
Crescimento Exponencial e Falta de Capacidade Computacional
A instabilidade não é um fato isolado; nos últimos meses, o Claude tem apresentado falhas de forma mais constante quando comparado a concorrentes como Gemini, do Google, e ChatGPT, da OpenAI.
O CEO da Anthropic, Dario Amodei, admitiu recentemente que a principal causa dessas falhas está no número elevado de usuários que a plataforma tem atraído. Amodei revelou que o Claude registrou um crescimento de 80 vezes no primeiro trimestre de 2026, um número dez vezes maior do que o esperado pela empresa. Essa explosão na base de usuários resultou em uma capacidade computacional insuficiente para lidar com a demanda do público.
O aumento drástico de usuários ocorreu, em parte, após a Anthropic recusar um acordo de fornecimento de IA com o Pentágono, justificando que não queria sua tecnologia utilizada para espionar cidadãos.