Fim da Linha para o App TOP Antigo: Migração Essencial para Bilhetes de Metrô e Trem em SP

SÃO PAULO, SP - O aplicativo antigo do TOP, ferramenta essencial para a compra de bilhetes de metrô e trem na capital paulista, será desativado neste domingo, 06 de setembro de 2026. A partir desta data, os usuários precisarão realizar a migração para uma nova plataforma a fim de acessar ou adquirir tíquetes.

O substituto oficial é o "TOP - App de Transporte", já disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS. Lançado oficialmente em junho deste ano, a nova versão foi desenvolvida pela Autopass e oferece recursos aprimorados em comparação ao seu antecessor. Durante um período de transição, os usuários tiveram a oportunidade de instalar o novo software.

A nova aplicação conta com uma arquitetura completamente redesenhada, apresentando uma nova interface e comandos significativamente mais fluidos, otimizando as operações de recargas e consultas de saldo para os passageiros.

Como Realizar a Migração para o Novo TOP?

Caso ainda utilize a versão antiga do aplicativo, o processo de migração é simples. Basta baixar o "TOP - App de Transporte" (disponível para Android e iOS) e efetuar o login utilizando o mesmo CPF e senha já cadastrados. A desenvolvedora assegura que todo o progresso e dados são mantidos e transferidos entre os aplicativos.

Seus Bilhetes e Saldo Serão Mantidos?

Sim, os bilhetes e informações de conta serão automaticamente migrados para o novo aplicativo. É importante ressaltar que, após 06 de setembro, a versão antiga do TOP não poderá mais ser utilizada para acessar os QR Codes necessários para passar pelas catracas das estações.

Outras Formas de Comprar Passagens em SP?

Mesmo para aqueles que optarem por não baixar o novo aplicativo, a compra de passagens de metrô e CPTM ainda será possível. As alternativas incluem a aquisição via WhatsApp, através do número (11) 3888-2200, ou utilizando a Carteira do Google em dispositivos Android.