Review: Dell Pro Plus (EB525) entrega IA e bateria robusta para o corporativo, mas som gera ressalvas

SÃO PAULO, SP - O mercado de fones de ouvido earbud, recheado de opções compactas e sem fio, recebe um novo competidor de peso com a chegada do Dell Pro Plus (EB525) ao Brasil. Com uma proposta focada no segmento corporativo e a integração de inteligência artificial para otimizar o uso, o dispositivo da Dell busca um espaço entre os modelos premium. Com um preço que supera os R$ 1.000, ele se posiciona diretamente contra gigantes como Samsung, Sony e Apple.

Design Discreto e Acabamento Premium

O Dell Pro Plus adota um design convencional de haste básica com a cabeça do fone, mas se diferencia pelo acabamento. Longe do plástico grosseiro de modelos mais baratos, ele apresenta uma superfície emborrachada que confere uma sensação premium ao toque. Todo preto, o fone é notavelmente discreto e minimalista, alinhando-se perfeitamente à sua proposta empresarial. Com 6 gramas, é ligeiramente mais pesado que a média, mas sem comprometer o conforto no ouvido.

O Estojo de Carregamento

O case que acompanha os fones possui um formato arredondado e também conta com acabamento emborrachado, proporcionando um toque agradável. Equipado com uma porta USB-C para carregamento, um botão de pareamento Bluetooth na parte traseira e um LED indicativo de conexão e bateria, o estojo funciona como a base de recarga dos earbuds.

Controles por Toque: Um Desafio de Precisão

Apesar do design sofisticado, um dos pontos de maior crítica no Dell Pro Plus reside nos seus controles por toque. Localizados em uma cavidade discreta na haste, com cerca de 1 cm de altura por 4 mm de largura, os comandos por toque e deslize do dedo são difíceis de acertar. Essa imprecisão levou o usuário a frequentemente recorrer ao celular para gerenciar os modos ou trocar de música.

Desempenho Sonoro: Competente para Chamadas, Mediano para Música

Embora o marketing da Dell enfatize o uso corporativo, especialmente em videochamadas, o fone também pode ser utilizado para música e vídeos. Para as "calls", ele cumpre bem o seu papel. No entanto, para ouvir música, o desempenho é menos impressionante. Comparado a um fone mais acessível como o Think Plus da Lenovo, o Dell Pro Plus apresentou volume mais baixo e graves mais fracos, mesmo com o uso de seu dongle para maior qualidade. Embora o aplicativo da Dell para PC e celular permita customizar o som e escolher perfis, a dificuldade em entregar alta qualidade sonora de fábrica é um ponto negativo.

Uso em Jogos e Qualidade do Microfone

Apesar de não ser um fone gamer, o Dell Pro Plus pode ser usado para jogar e se comunicar com amigos. Nesse cenário, o uso do dongle é crucial para minimizar o atraso inerente ao Bluetooth. Em relação ao microfone, o feedback geral indica que a voz é entregue de forma um tanto abafada, ainda que o fone se destaque na eliminação eficaz de ruídos externos, garantindo que a comunicação seja clara e compreensível.

Autonomia de Bateria Excepcional

A autonomia de bateria é um dos grandes trunfos do Dell Pro Plus. A Dell promete até 8 horas de música com o cancelamento de ruído ativo (ANC), um resultado que foi consistentemente atingido nos testes. Essa performance permite que a bateria dure mais de um dia, dependendo do uso. O estojo de carregamento adiciona quatro recargas completas, elevando a autonomia total para impressionantes mais de 30 horas. O carregamento é rápido, permitindo que os fones estejam prontos para uso em poucos minutos.

Cancelamento de Ruído Adaptativo e Modo Transparência Eficazes

Assim como outros earbuds premium, o Dell Pro Plus oferece cancelamento de ruído adaptativo (ANC) e modo transparência. O ANC se mostrou extremamente eficiente, capaz de proporcionar isolamento completo do ambiente, seja no trabalho, na academia, na rua ou mesmo em viagens de avião, onde os motores são atenuados a um nível impressionante. O fone acompanha quatro tamanhos de ponta auricular (PP, P, M e G) para garantir o encaixe ideal. O modo transparência também funciona muito bem, permitindo que o usuário ouça o ambiente ao redor enquanto desfruta de sua música.

Recursos Inteligentes e Aplicativo Completo

Os sensores do Dell Pro Plus permitem pausar músicas ou vídeos ao remover um dos fones do ouvido e mutar o microfone automaticamente. Todas essas funcionalidades são ajustáveis através do aplicativo completo da Dell. Além disso, apesar da dificuldade com os controles de toque, é possível atender e desligar chamadas, ajustar o volume e alternar entre os modos (ANC, transparência e normal).

Posicionamento de Mercado e Concorrência

Disponível por R$ 1.249 na Amazon, o Dell Pro Plus se insere no segmento premium, onde a oferta é mais restrita se comparada aos modelos mais acessíveis. Nesta faixa de preço, ele compete com o Samsung Galaxy Buds 4, que custa cerca de R$ 1.350, mas não oferece os auxílios de IA e tem bateria de menor capacidade (45 mAh), e o Bose QuietComfort, por R$ 1.100, que é mais compacto e tem autonomia de até 6 horas de música. O Dell Pro Plus se destaca pelas funcionalidades inteligentes e pela excelente autonomia de bateria, apesar das ressalvas na qualidade sonora e nos controles por toque.

Veredito: Uma Boa Opção em Promoção

O Dell Pro Plus é um earbud competente em diversos aspectos, especialmente sua impressionante autonomia de bateria e o eficaz cancelamento de ruído. Contudo, a dificuldade em usar os controles por toque, a qualidade sonora para música e a voz um tanto abafada do microfone são pontos que merecem atenção. Para o usuário que busca um dispositivo focado no uso corporativo, com IA e bateria duradoura, e que o encontre em uma promoção agressiva, próximo dos R$ 1.000, o Dell Pro Plus representa uma opção de qualidade que pode valer a pena.